FAQ
Perguntas frequentes sobre a Resifly
Respostas às perguntas mais frequentes sobre a aplicação Resifly: viagens, contagem de dias, relatórios e dados.
Sobre a aplicação
- O que é a Resifly?
- A Resifly é uma ferramenta moderna para quem vive entre vários países. A aplicação trata da contagem: regista automaticamente os dias em cada jurisdição, avisa antes de atingir os limiares de residência fiscal e lembra enquanto ainda há tempo para ajustar os planos.
- Como transfiro a Resifly?
- A aplicação Resifly para iPhone e Android transfere-se em /go. No telemóvel, /go abre a App Store ou a Google Play.
- A Resifly envia notificações?
- Receba avisos quando ocorrem eventos importantes e mantenha sob controlo os prazos de vistos e a validade dos documentos.
- A Resifly é aconselhamento fiscal ou jurídico?
- Informação geral de resifly.ch — não é aconselhamento jurídico nem fiscal. Os especialistas da Main Partner Trust podem orientá-lo em matéria fiscal, de residência e questões conexas. mainpartnertrust.com
Viagens
- Como adiciono uma viagem?
- Abra o separador Viagens e toque em Adicionar viagem. Indique o país e as datas de entrada e saída. Também pode preencher automaticamente: carregue um cartão de embarque a partir de uma fotografia, PDF ou Apple Wallet, e a Resifly reconhece o percurso e as datas.
- A Resifly consegue ler os meus cartões de embarque?
- Carregue um bilhete a partir de uma fotografia, PDF ou Apple Wallet — a Resifly reconhece o percurso, o país e as datas de entrada e saída. Não é preciso introduzir a viagem à mão.
- Como funciona o reconhecimento do percurso?
- A aplicação junta os voos numa única cronologia — vê onde esteve, quando e quantos dias passou em cada país.
Contagem de dias
- Segundo que regras a Resifly conta os dias?
- A Resifly conta segundo a lógica de cada jurisdição: ano civil, 12 meses consecutivos ou a janela Schengen de 90/180 — e avisa sobre viagens sobrepostas e datas em falta.
- Porque é que o contador de dias difere dos meus cálculos?
- A Resifly conta os dias segundo as regras de cada país: ano civil, 12 meses consecutivos ou a janela Schengen de 90/180. Verifique se cada viagem tem as duas datas e se não há sobreposições — a aplicação avisa destes casos no separador Viagens. Para aconselhamento profissional, contacte o nosso parceiro mainpartnertrust.com
Relatórios
- Como exporto um relatório?
- No separador Relatório, escolha um período e toque em Gerar relatório. Obtém um PDF com a tabela de viagens, a contagem de dias e o estado dos objetivos. Pode acrescentar um arquivo ZIP de documentos comprovativos. O idioma do relatório escolhe-se à parte do idioma da aplicação.
- Posso juntar documentos comprovativos a um relatório?
- Pode anexar um arquivo de cartões de embarque e outros documentos ao relatório — a prova completa do historial de viagens num só ficheiro.
Dados e segurança
- Onde ficam guardados os meus dados?
- A Resifly não tem contas nem servidores. As viagens e os documentos são encriptados e guardados no dispositivo; o acesso usa o PIN ou o Face ID. Não conseguimos aceder aos seus dados e não os partilhamos com terceiros.
- Esqueci-me do PIN. Como recupero o acesso?
- O PIN fica apenas no dispositivo e é a chave de encriptação dos documentos, por isso não pode ser recuperado à distância. É preciso reinstalar a aplicação e restaurar os dados a partir de um arquivo ZIP exportado anteriormente.
- Como apago todos os meus dados?
- Para apagar tudo, basta eliminar a aplicação — viagens, documentos e chaves de encriptação desaparecem com ela.