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FAQ

Questions fréquentes sur Resifly

Réponses aux questions fréquentes sur l’app Resifly : voyages, décompte des jours, rapports et données.

À propos de l’app

Qu’est-ce que Resifly ?
Resifly est un outil moderne pour ceux qui vivent entre plusieurs pays. L’application prend en charge le suivi des délais : elle compte automatiquement les jours dans chaque juridiction, prévient à l’avance de l’approche des seuils de résidence fiscale et rappelle qu’il est encore temps d’ajuster vos plans.
Comment télécharger Resifly ?
L'application Resifly pour iPhone et Android se télécharge via /go. Sur un téléphone, /go ouvre l'App Store ou Google Play.
Resifly envoie-t-il des notifications ?
Recevez des alertes pour les événements importants et gardez le contrôle des échéances de visa et des dates d’expiration des documents.
Resifly est-il un conseil fiscal ou juridique ?
Informations générales sur resifly.ch — pas un conseil juridique ou fiscal. Les experts de Main Partner Trust peuvent vous accompagner sur la fiscalité, la résidence et autres sujets connexes. mainpartnertrust.com

Voyages

Comment ajouter un voyage ?
Ouvrez l’onglet Voyages et appuyez sur Ajouter un voyage. Indiquez le pays ainsi que les dates d’entrée et de sortie. Vous pouvez aussi remplir automatiquement : importez une carte d’embarquement depuis une photo, un PDF ou Apple Wallet, et Resifly reconnaît l’itinéraire et les dates.
Resifly peut-il lire mes cartes d’embarquement ?
Importez un billet depuis une photo, un PDF ou Apple Wallet — Resifly reconnaît l’itinéraire, le pays et les dates d’entrée et de sortie. Ajouter un voyage à la main n’est pas obligatoire.
Comment fonctionne la reconnaissance d’itinéraire ?
L’application relie les vols en une chronologie unique des déplacements — on voit où vous étiez, quand, et combien de jours vous avez passés dans chaque pays.

Décompte des jours

Selon quelles règles Resifly compte-t-il les jours ?
Resifly compte selon la logique de chaque juridiction : année civile, 12 mois glissants ou fenêtre 90/180 Schengen — et signale les chevauchements et les dates manquantes.
Pourquoi le compteur de jours diffère-t-il de mes calculs ?
Resifly compte les jours selon les règles de chaque pays : année civile, 12 mois glissants ou fenêtre 90/180 Schengen. Vérifiez que chaque voyage a les deux dates et qu’il n’y a pas de chevauchements — l’app signale ces cas dans l’onglet Voyages. Pour un conseil professionnel, contactez notre partenaire mainpartnertrust.com

Rapports

Comment exporter un rapport ?
Dans l’onglet Rapport, choisissez la période et appuyez sur Générer le rapport. Vous obtenez un PDF avec un tableau des déplacements, le décompte des jours et le statut des objectifs. Ajoutez au besoin une archive ZIP de justificatifs. La langue du rapport se choisit séparément de celle de l’app.
Puis-je joindre des pièces justificatives à un rapport ?
Vous pouvez joindre au rapport une archive de cartes d’embarquement et d’autres documents — toute la base de preuves de votre historique de voyages dans un seul fichier.

Données et sécurité

Où mes données sont-elles stockées ?
Resifly n’a ni comptes ni serveurs. Voyages et documents sont chiffrés et stockés localement sur l’appareil ; l’accès se fait par PIN ou Face ID. Nous n’avons pas accès à vos données et ne les partageons pas avec des tiers.
J’ai oublié mon code PIN. Comment retrouver l’accès ?
Le code PIN est stocké uniquement sur votre appareil et sert de clé de chiffrement des documents ; il est impossible de le récupérer à distance. Il faudra réinstaller l’app et restaurer les données depuis une archive ZIP exportée au préalable.
Comment supprimer toutes mes données ?
Pour tout supprimer, il suffit de supprimer l’app — voyages, documents et clés de chiffrement sont effacés définitivement avec elle.