FAQ

Вопросы и ответы о Resifly

Ответы на частые вопросы о приложении Resifly: поездки, подсчёт дней, отчёты и данные.

О приложении

Что такое Resifly?
Resifly — современный инструмент для тех, кто живёт между несколькими странами. Приложение берёт на себя учёт сроков: автоматически считает дни в каждой юрисдикции, заранее предупреждает о приближении к порогам налогового резидентства и напоминает, пока ещё есть время скорректировать планы.
Как скачать Resifly?
Приложение Resifly для iPhone и Android скачивается по ссылке /go. На телефоне /go открывает App Store или Google Play.
Присылает ли Resifly уведомления?
Получай уведомления о наступлении важных событий, контролируй сроки виз и дату действия документов.
Является ли Resifly налоговой или юридической консультацией?
Общая информация с resifly.ch — не юридическая и не налоговая консультация. Эксперты Main Partner Trust помогут разобраться с налогами, резидентством и другими связанными вопросами. mainpartnertrust.com

Поездки

Как добавить поездку?
Откройте вкладку «Путешествие» и нажмите «Добавить поездку». Укажите страну, а также даты въезда и выезда. Данные можно подставить автоматически: загрузите посадочный талон из фотографии, PDF-файла или Apple Wallet, и Resifly распознает маршрут и даты.
Умеет ли Resifly распознавать посадочные талоны?
Загрузите билет из фото, PDF или Apple Wallet — Resifly сам распознает маршрут, страну и даты въезда/выезда. Добавлять поездку вручную не обязательно.
Как работает распознавание маршрута?
Приложение сопоставляет рейсы в единую хронологию перемещений — видно, где вы были, когда и сколько дней провели в каждой стране.

Подсчёт дней

По каким правилам Resifly считает дни?
Resifly считает по логике конкретной юрисдикции: календарный год, скользящие 12 месяцев или окно 90/180 для Шенгена — и предупреждает о пересечениях и пропущенных датах.
Почему счётчик дней отличается от моих расчётов?
Resifly считает дни по правилам конкретной страны: календарный год, скользящие 12 месяцев или окно 90/180 для Шенгена. Проверьте, что у всех поездок указаны обе даты и нет пересечений — приложение предупреждает о таких случаях на вкладке «Путешествие». За профессиональной консультацией обращайтесь к нашему партнёру mainpartnertrust.com

Отчёты

Как выгрузить отчёт?
На вкладке «Отчёт» укажите период и нажмите «Сформировать отчёт». Получится PDF-файл с таблицей перемещений, подсчётом дней и статусом целей. При необходимости добавьте ZIP-архив с подтверждающими документами. Язык отчёта выбирается отдельно от языка приложения.
Можно ли приложить к отчёту подтверждающие документы?
К отчёту можно приложить архив с посадочными талонами и другими документами — вся доказательная база travel-истории в одном файле.

Данные и безопасность

Где хранятся мои данные?
В Resifly нет учётных записей и серверов. Поездки и документы зашифрованы и хранятся локально на устройстве, доступ к ним открывается по PIN-коду или Face ID. Мы не имеем доступа к вашим данным и не передаём их третьим лицам.
Я забыл PIN-код. Как восстановить доступ?
PIN-код хранится только на вашем устройстве и служит ключом шифрования документов, поэтому восстановить его удалённо невозможно. Потребуется переустановить приложение и восстановить данные из ранее выгруженного ZIP-архива.
Как удалить все свои данные?
Чтобы удалить все данные, достаточно удалить приложение — вместе с ним безвозвратно стираются поездки, документы и ключи шифрования.